6月16日-18日，“中国新消费新场景创新论坛暨第12届中购联中国购物中心渠道与商业IP大会”在成都成都万达瑞华酒店举办。本次大会以“拓展商业新场景、引领商业新生态”为主题，聚集近五百余位全国商业地产行业领袖精英学者共话商业新趋势。

　　在消费升级与消费分级双重背景下，消费者的消费需求从物质层面上升至精神层面,如何通过创新场景与内容满足消费者新需求，成为当前购物中心和品牌面临的挑战，新场景、新业态、IP与创意化运营等关键词成为新时代商业突破口。

　　为了给业内外同行带来更多启发和思考，中购联复盘了16日论坛嘉宾观点，整理出如下干货，以飨读者。

　　章节主席：新东润集团商业管理有限公司董事总经理、熙领(上海)商业管理有限公司联合创始人 宋若嘉

　　当前，消费者对新场景的渴望和新商业模式的需求愈发的强烈，不断变化的消费需求促使着各商业不断提质扩容，革新和发展。本次大会也将聚焦“拓展商业新场景、引领商业新生态”，围绕精准促进商业提质扩容、零售资源集聚成势、商业IP跃进升级、商产服务跨界融合等重要发展议题，进行深度探讨。

　　■IP品牌化及商业赋能

　　红纺文化创始人&董事长 郑波

　　郑波表示，对文化最好的传承是消费，是来自一代又一代人的使用，而IP 品牌化的核心是来自商业的驱动力，它让IP有了更深刻的消费价值。

　　那么如何将IP品牌化运作呢?郑波以大嘴猴为例，首先要对IP 形象多维度塑造，不断进行视觉迭代升级。根据市场上主流的消费文化和年轻用户的内容偏好，对整个大嘴猴IP形象进行了重新升级和潮牌定位，并从不同的维度对IP的潮流视觉进行塑造。

　　其次是全渠道 IP 终端消费通路的建设。对产品进行创新，开启IP带货新玩法，针对不同的品类进行筛选，选择最适合大嘴猴IP的品类进行产品视觉上的创意开发和打造，抢占消费者在潮牌品类上的认知。

　　最后，要链接青年潮流文化，助力 IP 品牌力破圈。打造全域消费场景，花式传递IP潮牌基因，例如通过和不同的品牌进行跨界，以及大嘴猴自有品类的体验建设，产生可持续的消费场景，去传递潮品潮牌基因。

　　■美好服务焕芯邻里生活——社区生活圈IP变革之路

　　绿城商业总经理 蔡峥

　　蔡峥表示，商业IP的打造其实是一种非主流的商业缔造。在这样一个延伸的行业趋势里，对于商业地产的打造，我们要做出一定变革。商业永远脱不开地产，地产永远脱不开趋势。对于地产而言，我们不得不去考虑场景在发生哪些变化，因此必须要把生活商业场景融为一体。

　　与购物中心低频高消费的不同，社区消费将频率与商业结合到一起，这就给商业做出了规划链条：生活方式引领，孕育新趋势消费环境升级，引爆新业态美好服务更迭，探究新未来。

　　蔡峥指出，社区生活圈IP的打造要从三个方面着手：聪明、贤惠、颜值，同时就此做出针对性有力措施，并从绿城智慧园区运营体系、绿城5G“心”服务、美好生活示范区等多方面加以体现。另外，绿地打造未来社区、生活公寓、全运村等产业矩阵。最后，蔡峥希望能够通过聪明焕芯、贤惠暖心、颜值倾心共同引领，绿城社区生活圈IP的变革之路。

　　■文创绽放空间之美

　　上海尊安同恒文化创意发展有限公司董事长 史飞

　　文创的本质是文化创意，而文化是有价值、可以变现的内容，创意则是基于文化，把文化重新解构、策划和设计，梳理出新的文化表现。而一个好的文创，就要学会讲好的故事，因此需要具备以下因素：首先要格局大，其次，需要传承和创新，提升发现内容的能力，然后要引进多元化资本，做到破壁交融，最后则需要行业领军人物不断开拓创新。

　　史飞强调，文创空间的概念一定要打通，而好的内容也一定能变现，因此如果将内容、空间、极致体验高效结合，打通三者链条，文创的商业价值就可以体现，再加之社区、粉丝的管理则可以孕育出自己的品牌IP。美是极致的体验，而极致的体验有赖于科技的应用。

　　最后，史飞总结道，文创若要绽放空间之美，商业实体要学会锻炼一双慧眼，去发现一些成本极低，潜力巨大的内容;学会向世界讲中国的故事，加强中国传统优秀文化元素的再创作;放下身段，破立交融，共同盈利!

　　■专注生活方式新零售，创建居室文化艺术新地标---品鉴美克洞学馆

　　美克家居零售副总经理 卫炎黎

　　新商业需要新物种，成为新物种的方法是要聚焦于IP打造，通过IP的串联能力，进行自我生长和自我进化。卫炎黎认为面对万物互联构建的加速度时代，信息过剩注定了注意力必定稀缺。这就要求我们需要IP进行信息的具象载荷，打造IP化的表达方式，并使IP成为新的连接符号。

　　城市更新本质上是人和生活方式的更新，是文化和场所精神的传承，城市更新进程的加快也给商业带来了新的发展机遇。美克洞学馆顺势而为，将艺术与文化做了嫁接，从建筑风格、文化巡礼、艺术品鉴、内容业态、科技直击等方向发力，将线下艺术体验与线上数字化体验结合，实现文化、商业、休闲三位一体的高度融合。

　　卫炎黎表示，有的时候只要把文化、艺术、内容和场景做对了，就可以影响到消费者。未来5年，美克还会围绕各种各样的场景来做各种不同的项目，希望跟大家有更多的合作机会。

　　■商业IP激活新消费与新服务

　　北京十二栋文化传播有限公司创始人&CEO 王彪

　　王彪表示，当前，年轻群体已经托起新消费市场，90后、95后、00后已经成为消费市场的主力军，年轻人更倾向于为“情绪”消费，消费娱乐行业规模日益扩大，不仅如此，传统商场、百货也由单纯的零售进化为衣食住行品牌多样性增加的购物中心、情景化街区，总的来说，消费娱乐融合场景化、娱乐化消费将成为未来的热点。

　　十二栋文化顺势而为，从空间、互动、玩法、衍生品、IP多维度出发，倾力打造潮玩精神IP。与此同时，在文化IP加持下，十二栋文化发力消费娱乐，推出深受年轻人喜爱的线下娱乐空间——LLJ夹机占，更以IP全产业闭环赋予未来更大的发展空间。

　　最后，王彪指出，内容决定IP的高度，产业化决定IP的远度，十二栋文化作为中国原创IP，将继续打造商业IP全产业链闭环，为IP注入时代内涵，吸引大批新时代、Z世代的年轻人，帮助商业综合体带来大量客流与人气，实现商业IP的有效变现。

　　■星际熊用心看世界，探索无限可能

　　深圳星际熊文化发展有限公司品牌主理人 柳映彤

　　柳映彤表示，在互联网信息过剩的时代，我们被偷走了太多的时间，是否闭上眼用心感受过世界?星际熊怀揣“用心看世界”的初心面世，倾注中国设计和文化的力量，向人们展现一个无限可能的世界。

　　从IP创作的源头到系统商业运作，星际熊探索出更多可能性，赋予IP具有更大的延展空间和商业价值。它以“探索、包容、无限”的核心理念，跨界与各行顶尖资源联合呈现，将探索无界的调性融入各行各业，短短数年便收获了大批熊粉。

　　星际熊IP具备时尚潮酷、极具可塑性、无性别、年龄、风格、地域空间的局限、带有科技未来感的属性等诸多优势，将设计、艺术、文化、时尚与科技的魅力，通过IP塑造与空间的表现力融合在一体。此外，星际熊赋能商业，为机场、高铁站、购物中心、直播、酒店、商业地产等多领域带去无限可能。

　　未来，星际熊将继续在多领域与不同品牌的跨界联名，以IP赋能未来，打造全新的场景交互体验，以IP优势打造产业差异化体验，将IP+产业创新演绎，用创意颠覆传统，与各行业中优秀企业携手实现商业IP价值的最大化。

　　■用场景化运营破解消费者黏性迷局

　　明源云沃享市场品牌负责人 刘珈利

　　刘珈利认为，在真正的消费粘性上，所有的IP和地产，对消费者以及自己店铺的运营都强调一个概念“粘性”。

　　这个粘性主要分为两个方面：消费粘性和管理粘性。消费粘性即是消费者的交互与动作，管理粘性即是管理运营者的运营效率。数字化的运营，即是行业的一场重要变革，通过线上线下的联动促进消费者的交互与动作。

　　一个优秀的载体取决于是否符合场景，决定了方法是否有效。刘珈利从载体入手，基于新的网络条件和互联网生态，建立社区商业与消费者、商铺等各方之间的联系。明源云沃享原创了三段式业务流程，在行业改革、管理效率、业态组合、加强消费者粘性、打通线上线下壁垒方面发挥了强大作用。

　　■IP时代下的聚场经济新模型

　　机遇集团 董事长 胡世辉

　　当前，商业竞争愈演愈烈，“商场业态”的购物中心正在逐渐进化为“聚场业态”的体验中心。胡世辉表示，当前，文化商业空间迎来了4.0时代，并呈现“10化”趋势：空间颜值化、媒体化场景主题化、体验化，业态年轻化、IP化，运营社群化、生态化、服务数据化、特色化。

　　机遇星球是商业空间的一个大胆尝试，它通过线上媒体平台和线下体验空间，聚合各个行业的 IP 和创造内容，为商场、商户、消费者提供全新服务，坚持成为时尚品牌的新聚场、潮流生活的聚集地。

　　瞄准“IP博物馆化·赛博朋克风·全场景沉浸式”三大特色，聚焦“潮流品牌首发地”、“潮流生活新聚场”，机遇星球凭借以IP为核心的空间、业态运营联动，从空间、业态、产品三方面出发，专注服务年轻态潮流人群和年轻态潮流品牌，目前已持续引进300+国内外优质IP资源，全力构建IP新生态，帮助商业综合体实现IP价值的转化。

　　未来，机遇星球将持续输出IPMall的商业模式,持续深耕 “产品、空间、活动、场景”四大IP，围绕“新模式、新物种、新生态、新动能”，让城市更有活力，让IP更有价值!