关于直播,要先搞清楚它的目的是为了去卖货,所以在直播过程中最重要的还是怎么去演绎讲解我们的产品。
借此,乐多导师对直播间产品讲解做出了专题的模块讲解,并对直播间如何快速引流给出了一个系统的方法。
01
消费者痛点挖掘
带入生活场景,生活化描述,与用户产生共鸣。
为了加强学员理解,沫沫导师举了一个通俗易懂的例子:夏天很重要的一点就是防晒。那么不论是讲防晒衣、防晒霜或者最新的防晒膏的时候,开播前期最好先铺垫感受。
比如可以从一句简单的抱怨开始。聊天式地提出问题,并让这种“问题”成为活跃直播间的话题。
02
放大产品的功效讲解
以消费者痛点为基础,对症下药,放大产品功效,直观演示。并接入其他产品优势全面讲解,体现出专业性。
沫沫导师主要强调了一点就是:所有产品有他的优点就会有他的缺点。但是产品的“缺点”并不是针对所有人,对某类人群来说,它的“缺点”会转化成“优点”。
并且仍然不忘举例说明,降低理解难度。电商大咖薇娅直播卖花洒,但是这个花洒的缺点是它的水流压力相对较弱,于是她用另一个角度进行表达这样的水流压力特别适合女生……
03
大家都在用
从产品销量,用户评价做文章,以及网红同款,设计师作品等烘托产品的含金量高。
直播筹备前的工作至关重要,去收集直播产品品类的一些第三方佐证。比如说各大购物平台的评论区,APP的种草贴,明星推荐,微博分享等。在无形中增强用户的信任感,提升用户的忠诚度。
04
营销利益点
直播专属价格,体现直播间用户优势。用价格对比,限时限量,加赠等营销手段,讲解利益点时从小到大,有层次感,并且关键词语气要有变化。
简单点说就是,你给直播间用户提供的促销力度,比如满减,前多少名免单,半价,返100,送礼包,这些都是利益点,还有像新品首发一类的也能算利益点,总结下利益点就是你店铺能给买家哪些实在的优惠体验。
另外,通过与直播间用户的交流互动,表情等,可以判断出客户的利益点。
05
品牌背书
强调品牌可信度,品牌形象或者店铺优势。包括品牌创立和发展过程中有意义的事件,可以是有关品牌创始人的,也可以是品牌理念、服务保障、产地信息等,加强消费者对品牌的认知,增强品牌的影响力和吸引力。
乐多导师还分享了一套独有的产品讲解环节,帮助学员发散思维,避免直播现场出现没东西可讲的问题发生。
也可以记住这个公式,通过公式进行拓展,开发讲解话题:这是什么?在哪里可以买到?哪些人适用?为什么我要用?多少钱?有什么优惠?
课程进行到下午,转战为沫沫导师的主场,他对直播后的复盘工作和数据分析对学员进行理论和实操的培训。
让每一位学员对直播过程进行反思回忆,引导学员主观的发现问题,从观众总数、新增粉丝、付费人数、评论人数、收获音浪等数据分析,客观的发现问题。最后进行直播间优化,完善直播,达到直播效果的提升。
沫沫导师鼓励大家与自己多沟通,多交流。互动研讨和提问的方式是他授课的特点,论点的碰撞,一对一的现场解答,这样不仅提学习效率,也能判断课程的侧重点,同时也能拓宽大家的思路,丰富知识。
既从细节上传授直播带货的干货、要领,又叮嘱学员在新趋势前保持清醒头脑,获得了学员们的一致好评。
吉林百华点亮电商之路,为电商注入新鲜活力,促进东北地区各个产业的深度融合。
未来,期待可以和你一起前行。