在中国,茅台是权力的象征。
近几年来,在自上而下政策的推动下,茅台退出了公务招待酒的范畴。而继承自公务、名利、尊严的气质,再加上茅台特有的红色文化和稀缺性,使得一瓶酒所承载的身份和身份的象征意义超越了自身。
茅台等于成功,茅台等于荣誉,茅台等于面子,仍然是相当一部分中国消费者的消费心理基础。同时,茅台也面临着品多多这样的电商平台的挑战,他们给消费者的心理印象在于价格低廉。
9月份,品多多高调贴出100亿元53度飞天茅台500ml,是狭义的“茅台”核心产品。补贴后单价从2369元到2559元不等。事实上,恰逢两个节日的消费,对茅台的需求也在大幅增加。自8月份以来,天妃茅台的价格一直在频繁上涨。
品多多以低于市场价近千元的价格出售茅台,引起市场关注。
茅台集团回应媒体称公司层面没有供货,品多多的供货是否来自茅台经销商不得而知。
五年来,品多多以一种商业破坏力改变了中国的电子商务格局,其核心在于流量的高效购买和实现。中国复杂庞大的商品批发体系,为品多多提供了足够的价格回旋空间。
线下经销商在茅台的销售体系中长期占据强势地位,但结构过于分散。2000多家经销商形成的渠道支流,让茅台集团难以掌控,给了品多多一个机会。
茅台对品多多的态度还是模棱两可,除了一个回应,没有其他实际行动,与茅台这几年铁腕经营经销商的形象相去甚远。
茅台和数百亿补贴,这是一场心理攻防战。
0100亿补贴爱茅台。
各种平台的数百亿补贴都是针对创新的,也就是说他们更喜欢对消费者有吸引力的,自带引流能力的产品。如果是有自己话题和热度的“明星体质”,他们是最好的。
品牌意识强、价格体系稳定的产品,在补贴的情况下,能让消费者感受到明显的盈利空间。从这两个角度来看,茅台是值得平台青睐的。所以,品多多并不是唯一一个在数百亿补贴中卖出茅台的。
2020年春节,巨化以100亿元的补贴成为央视春晚的合作伙伴。它不仅提供了春晚当晚以1499元的标准零售价出售的1万瓶53度飞天茅台抢购,还增加了十天假期的供应量,让更多的消费者可以在新年期间买到便宜的茅台。
据悉,参与春节补贴的商品有相当一部分来自天猫超市、天猫国际官方直营等阿里直营业务。天猫本身就是茅台授权的直销渠道,春节期间限时推出补贴是合理的,重点是“与民同乐”。
在2020年的616精品购物节上,aautorapper还推出了2万瓶53度飞天茅台,限量1699元。9月,随后推出的Aauto更快JD.COM双亿补贴、茅台超品日等活动也短暂出现53度飞,售价2000多元。
但其中53度飞的作用是一种噱头,是吸引用户注意力的一种方式,而主要直播内容和销售内容除了53度飞都是广义的茅台。
以拥有454万粉丝的《火影忍者》主播李宣卓为例。其部分直播会提供“0元免费送”或“1元穗”1瓶或几瓶53度飞的开门红,然后开始重点关注其他茅台酒,比如强调生肖酒。是一款有收藏价值的茅台,有升值空间,“可以自己收藏,也可以送人”;一些价格较低的茅台系列酒是“便宜的留在家里”。
亚图快业向茅台补贴100亿元的合理性来自其与JD.COM零售的战略合作协议,以及“京东”。COM是茅台集团首家授权网络零售商”一直是刘的骄傲。
从平台定位来看,Aauto的直播带来的是茅台,或者说是前端主播卖饮料,后端从JD.COM进货的大卖场推广。言语只是狭义茅台定义的扩展,动作只停留在营销层面,没有触及茅台的品牌内涵。
相比之下,不同于聚华和阿托快客100亿的补贴,主要集中在有限的时间或者打着53度飞的旗号卖其他茅台酒,品多多更突出了53度飞的长期无限补贴。
5月,第一届美食节在品多多举行。三天内,天妃茅台分批次发放13000张优惠券,其中500元起3000张,100元起1万张。优惠券后的实际价格分别为1499元和1899元。
据当时报道,品多多长期维持53度飞天茅台全网低价1999元,5月份补贴价1499元,这“刷新了飞天茅台大规模线上供货全网最低价”。
在9月份的这一轮100亿元补贴中,虽然每个用户限购了两瓶价格为2369元的天妃茅台,但他们在参加群殴时供应量充足,没有抢购逻辑,可以随时购买。截至10月9日,该页面显示该产品已拼写了6800多条。
问题是品多多作为电商,本身不具备茅台直销的资质,也没有和其他有资质的官方直销渠道合作过。
刚满五岁的品多多,并没有错过茅台的开放式电商投资。2019年7月,贵州茅台销售有限公司首次公开投资电商平台,计划年内选择三家综合电商公司分别供应170吨、130吨和100吨。在服务商资质这一栏,茅台提出了11项要求,包括2018年全年主营业务收入超过500亿元,2018年全年白酒销售额超过5亿元,自营平台注册用户数超过5000万,全国省会线下门店(配送点)覆盖率超过80%。
品多多到2019年的年营业收入才300多亿,还没有覆盖全国的线下网络。茅台在严格的黑白竞价条件下,是不可能拿到竞价票的。最终天猫和苏宁率先中标,成为茅台官方认证的直营电商。此前很长一段时间,除了官方运营的茅台网上商城、天猫茅台官方旗舰店和国酒茅台阿里巴巴旗舰店,茅台只授权了酒仙网和JD.COM商城两家网络电商。
由于直销渠道没有出路,品多多的茅台只能来自茅台的另一个销售体系:遍布全国的大量线下经销商。尽管经销商制度改革已经大力推行了几年,但它仍然是茅台集团控制中最薄弱的一环,这也给了品多多一个机会。
02茅台的销售体系。
茅台经销商制度的建立和改革有其历史原因。从90年代末到2001年上市前,茅台刚刚走出计划经济时代政府特供、批量生产的模式,全国有300多家经销商和代理商。
之后白酒行业迎来了黄金十年。虽然这一时期出现了分销网络快速扩张导致的一些业务问题,低价销售和低价商品时有发生,茅台销售市场秩序受到干扰,但整体势头仍在快速发展。伴随着政府消费的东风,净收入全面超越五粮液,成为高端白酒第一品牌。
2012年底,中央出台八项法规打击公款吃喝,高端白酒消费被迫暂时远离权贵逻辑。然后“黑天鹅”白酒塑化剂事件叠加,整个行业陷入调整期。茅台的售价也一路下跌,市场价格一度低至810元/瓶,甚至零售价都低于出厂价。
在这种沉重的打击下,拓展经销商体系,开辟下沉渠道,满足消费者需求,成为茅台的新支点。
2013年7月,茅台首次发布代理权:按30吨999元的价格,次年可换取3吨819元的经销权;四个月后就会超重。经销商在完成原年度销售任务后,可以按照买五瓶拿一瓶的比例增加销售额度;到2014年4月,两年内只要卖出20吨天妃茅台,就可以获得经销商资格。