最近有不少创业小伙伴,因为是初次创业,项目比较不错,目标客户群体也非常庞大,但他们忽略了从0~1这个步骤。
以为客户在那里,就只想到结果,而忽略了这个过程怎么走。
我们做项目还是要接地气,恩雅老师可以和大家分享几个具体例子,看他们是如何获取种子用户的。
像滴滴打车最开始,前期只投了70万块钱,技术人员是用技术入股,最开始的那个软件,其实很不好用,有很多bug,但不影响他们项目推进。
最开始获客,在机场和火车站出租车比较密集的地方,,就是嗯让这个出租车司机他们就蹲点,摆小桌子、易拉宝,给予一些好处或者福利,让他们一个一个安装,这是第1批种子客户。
后续融到资以后才有补贴,才开始大规模拓展,分配公司高管去各个城市拓展,每一位负责人负责一个城市攻城略地。
所以这种都是分批分阶段,从0~1,再从1-10,然后一步步拓展开再指数级增长。
另一个是美团的王兴,他当时还在校的时候,在清华大学创办了校内网。
校内网是如何获取第1批种子客户呢?
当时北京学生过年放假回家,交通还不是特别便利,他们花了一两千块钱包了几部大巴车,免费接送清华、北大的学生去火车站
唯一一个条件是实名注册他们的校内网,这样就获得了几千位初始用户,因为清华、北大是国内最顶级的名校,光环效应逐渐就扩散到全国。
这也叫高屋建瓴,降维打击从高端到低端,包括Facebook最开始的初衷,扎克伯格是为了吸引异性。
脸书最开始上传的照片为了让异性或者其他人打分,看谁的分数高,具有游戏娱乐性质,哈佛是美国顶尖名校,所以逐渐在全国拓展开了。
爱彼迎最开始也是通过赞助一些差旅用户参加会议无法订到酒店房间,为他们提供免费帐篷和民宿房间,取得第一批种子用户。
所以我们小伙伴要考虑好,是用自有资金或是已经融到资了,如何获取第1批种子客户。
如何使巧劲在可以承受的范围内,尽量去影响有影响力的人,这样就可以以点带面,迅速推广起来。
如果不分重点,不分轻重主次去推,就会非常累,特别是最先接触低端粉丝用户群体,往上推会非常难,失败的概率非常高。
像最近几年很火的樊登读书,他们也是在全国招城市代理人,一级一级分层次分阶段步骤来推进,就像我们打仗的排兵布阵一样,哪一步先打。
我们具体的目标客户群,最先捕获的那个人群到底是怎样的,然后再根据这个目标人群客户画像,设计策略。
比如针对中老年的健康产品,就要在敬老院、一些居民区、医院周围获客。母婴类的去妇产医院周边。
针对中高端人群的产品,通过现在很多国内外交流平台免费输出观点、内容,或者用巧妙的事件或者是其他方式引爆,形成广泛的传播宣传推广。
很多金融理财产品,与银行或者地推、在人流量密集的社区、街道定点摆摊,宣传推广,这些都需要我们开动脑筋,如何尽量少投入,取得更好的效果。