过去被嘲讽为“富人不需要，穷人买不起”的保险，早已不受普通消费者欢迎。现在保险分类越来越多，人们愿意买，也必须买。比如买车的人越来越多，车险必不可少;如果在网上购买贵重物品，也会选择购买运输保险。

　　从日益火爆的保险直播，保险行业正在从小商品走向大众商品。虽然人们已经习惯了疫情下的“什么都可以播”，但直播买保险还是新奇的，因为保险作为一种无形的合同产品，不确定性太高。

　　而有很多市场限制的保险行业，可以通过直播展示销售产品，被大众接受，也说明保险行业正在加速线上和数字化转型升级。

　　互联网保险正在兴起。

　　从零到一，优惠政策和资金分配是加快互联网保险业发展的助推引擎。

　　前几年，获得牌照资格的百度、阿里、腾讯、JD.COM等互联网巨头，在互联网保险市场上展开激烈争夺，各大平台争相拓展地盘以求夺得榜首，互联网保险业在混战中蓬勃发展。

　　此外，监管政策由严转宽，为无证互联网平台继续深化互联网保险行业创造了机会。2019年8月，国家发布《关于促进平台经济健康发展的指导意见》，指出“允许具备实力和条件的互联网平台申请保险兼业代理资格。”

　　在各方的有利条件下，保险成本逐年增加，保险业进入快速发展时期。数据显示，2014年，中国保险公司保费收入为20235.00亿元，赔款及赔付金额为7216亿元。2019年，中国保险公司保费达到42644.75亿元，赔款支付金额为12893.97元。

　　2020年，在疫情的影响下，消费者购买保险的意识会增强，保险产品的增长率会变得更快。

　　网络数据显示，2020年上半年，专业互联网保险公司业务增长强劲。中安在线、泰康在线、安信财险、易安财险四家专业互联网保险公司共承保保单43.54亿份，累计保费收入132.78亿元，同比增长44.22%，远高于同期互联网整体市场增速。市场份额占比35.78%，同比增长11.65个百分点。

　　值得注意的是，互联网保险行业的明星企业容易保护，收益惊人。根据水地公司的数据，2020年上半年签约溢价近60亿元，接近2019年的总额。易筹数据显示，2020年1月和2月可以轻松保底，保费收入较去年同期增长近十倍，一举获得一等奖。

　　不仅如此，保险直播的新鲜玩法也增强了消费者的消费欲望，网络保险也在兴起。

　　保险直播煽风点火。

　　对于保险业来说，爆发既是死路，也是活下去的机会。一方面，线下渠道被阻断，传统保险公司赖以生存的线下收益遭受重大损失。另一方面，疫情刺激了消费者购买保险的意识，疫情过后保险营业额逐渐回升。

　　有趣的是，在这次复工、复产的活动中，利用网络直播扩大用户已经成为很多保险平台复工的首选，水地公司也不例外。

　　据水地公司介绍，从2020年2月开始，水地保险商城开始尝试直播销售保险，通过培训和孵化，选择公司内部的潜在员工，打造保险领域的网络名人。

　　水地第一次大规模保险直播实践是在水地公司成立四周年之际。水地创始人兼首席执行官沈鹏在AautoExpress与微信举行了一次在线用户会议，介绍了水地的发展历史，并为水地普及了保护货物的保险知识。

　　保险直播效果显著，也给了水滴继续保险直播的信心。在Aautorapper平台直播中，累计观众人数超过107万，点赞6.4万次;在微信直播平台上，有3万多名用户在线观看，共有110多万网民参与。通过这次直播，阿托快一点的水滴保险粉丝数量翻了一倍多。整个直播结束后，沈鹏带来了近千万的商品。

　　事实上，作为水地公司的主要收入来源，预计水地公司将创新发展，以巩固其保险业务实力。

　　近日，水地公司宣布已完成2.3亿美元的D系列融资，以瑞士再保险集团和腾讯为首，IDG资本、照明全球基金等老股东紧随其后，最新估值为40亿至60亿美元。引人注目的是，瑞士再保险集团是全球第二大再保险公司，市值约1600亿元人民币。

　　水地公司拓展保险业务的野心是众所周知的。但是保险市场是相互竞争的，水滴保险不是第一家直播保险的企业，也不会是最后一家。

　　直播不是“万金油”

　　阿里、腾讯、百度、JD.COM纷纷入市，互联网保险显然是兵家必争之地。

　　根据中国保监会的数据，自2016年以来，随着一系列优惠政策的出台，保险经纪机构呈现爆炸式增长趋势——2016年增速超过200%;随后两年，新增保险机构825家，新增保险机构1039家，再创新高。2019年，仅第一季度就有500多名新的保险经纪人。

　　被传统保险巨头和互联网巨头包围，就目前的市场排名来说，前有敌人，后有追兵，水滴保险的竞争压力非常大。

　　根据胡润研究院的“2020年中国互联网保险中介服务平台十强”排名，腾讯旗下的保险代理平台微险排名第一，蚂蚁集团旗下的蚂蚁保险排名第二，易融公司旗下的易保排名第三，易融公司旗下的YEATION则无缘前三。

　　在发展阶段，大众直播平台的用户给了保险平台更多获取流量的途径，线上沉浸式的场景给了消费者全新的购物体验。此外，疫情引发的短期用户需求暴涨，保险直播显然是水滴保险的赶超机会。

　　但保险直播解决了疫情下卖保险的问题，保险平台跟上，保险直播市场一片红海。但是保险直播需要一定的门槛，但仍然存在各种问题，导致消费者远离互联网保险。

　　根据中国保监会的数据，2019年，中国保监会共受理互联网保险消费投诉1.99万起，同比增长88.59%，是2016年投诉数量的7倍。涉及的险种主要有机动车辆险、保证险和意外险，主要体现为强制销售、营销扰民和误导保险责任或收入。

　　短期来看，寿险仍然是一种趋势，但如果互联网保险业“真实、公平、透明”的需求得不到合理满足，在这种趋势下，互联网保险业的矛盾会越来越多。