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武汉第二家星巴克臻选Reserve Only | 品牌探店

  星巴克臻选武汉恒隆广场店夜景 @星巴克中国

  2021年4月2日,位于武汉恒隆广场的星巴克臻选门店终于开业。作为目前武汉恒隆广场较少见的沿街铺面和较早完成装修的店铺,同时也因地处两条车水马龙的道路之间的缘故,这家星巴克一直广受关注。

  如今,姗姗来迟的它,也成为继不远处武汉K11的星巴克臻选™咖啡•酒坊之后,武汉开业的第2家星巴克臻选Reserve Only门店。如此高的门店等级,也能看出星巴克官方对这家门店的重视和对武汉市场的看重。

  借着武汉恒隆广场前期「创始会员礼遇」赠送的烟熏司考奇拿铁咖啡礼券,Lab君在第一时间去门店进行了探场。这里不仅有着独一无二的特色设计,也藏着星巴克对武汉咖啡市场的理解和布局。

  01门店概况和特色内容

  门店位置和等级

  该店位于武汉恒隆广场西区的L1层,地处京汉大道和游艺路的交汇处,店铺面积约为390平方米,颇有情调的玻璃空间十分醒目。门店共有两个入口,一个为临街的主形象入口,一个位于商场内。

  在门店等级和配置上,该店作为星巴克在武汉开业的第17家臻选门店,虽然没有配备整个华中地区都极为稀缺的Bar Mixato特调酒吧,但却是同样稀缺的配备两台黑鹰咖啡机的Reserve Only;在咖啡饮品上,只提供臻选系列,还能发现多款新上的咖啡豆。

  人文关怀和特色元素

  在店内设计上,该店也延续了星巴克「一店一特色」的独特理念,在很多细节上体现出咖啡文化、品牌内涵以及武汉的地域特色。

  从商场西区的入口进入门店,两侧均为座位区;左侧以小圆桌为主,适合两三人的小型聚会或者洽谈;右侧则是较高的工作台,适合需要使用笔记本电脑的人群;在门店内,除吧台区之外,还有适合多人聚会的长桌区以及更舒适的沙发区。在满足不同消费群体的细分需求上,星巴克非常用心。

  在入口左侧的墙上,有三幅以中国云南的咖啡庄园为主题的艺术墙画;而在右侧的墙上,则有圆形的「ORIGIN」和三角形的「SMALL-LOT」以及对应的铜制铭牌说明,分别代表了原产地咖啡和限量特供咖啡。以上的墙画和标识,加上吧台区墙上显眼的「CHINA YUNNAN」,凸显了该店极高的门店等级和与云南咖啡庄园相关的主题内容。

  再往里走,左侧是吧台区,右侧是座位区;在空间设计上,以形似「水的波浪」的流动线条,呈现出「灵动的江河」的概念,也十分贴合武汉大江大湖的地域特点。

  在一侧座位区的墙上,有5幅图案和文字说明:

  「COMMUNITY」,用两个相交的三角形图案,寓意「用心去沟通」;

  「MASTER BARISTA」,以咖啡壶的图案,代表「咖啡大师」;

  「SHANGHAI」,即星巴克臻选上海烘焙工坊的建筑外形;

  「ROASTERY」,用方框和曲线,代表咖啡烘焙厂常见的管道;

  「THE BLACK CUP」,星巴克门店常见的黑色咖啡杯。

  吧台区除提供臻选咖啡、气致饮品、烘焙、蛋糕、三明治以及独家产品之外,还做了特别的主题布置,那则著名的以埃塞俄比亚牧羊人和他的羊为主角的咖啡起源传说,在这里就看到故事画面。

  咖啡起源的传说之一,被羊群发现的咖啡浆果

  紧邻吧台区,是星巴克的周边售卖区,臻选系列咖啡豆、各式咖啡杯、特别设计的咖啡壶、背包等,有发现打动你的产品吗?

  周边产品售卖区

  在这一侧的墙上,还有一幅实景图片,反映的是哥斯达尼加咖啡农场的场景。作为全球最大的咖啡连锁店运营商,星巴克也在致力于扩大农户支持计划,以帮助当地咖啡种植者建设可持续发展的农场,从而惠及当地的农民及他们的家人。

  该店最大的彩蛋,在临街的主形象入口一侧墙上的特色墙画,其用材不同于其他臻选店多采用的豆卡,而是选用数百个特制的圆形大理石进行拼接组合。仔细观察,会发现更多的隐藏内容,Lab君在此列举一二。

  贴近看,白色的大理石表面特别打磨成凹凸有别,寓意手冲咖啡使用的滤纸;

  「STARBUCKS」的图案,是向西雅图的第一家星巴克咖啡店致敬;

  站远看,会看到左侧白色大理石组成的若隐若现的「WH」;

  五个显眼的圆形图案,分别绘制了不同的武汉元素:武汉的市花梅花、黄鹤楼、地标性的摩天大楼、红色的鹦鹉洲大桥以及的本地特色美食热干面。

  作为一名有幸参加过星巴克臻选™咖啡•酒坊武汉K11店开业前的「Family Day」派对活动的咖啡爱好者,Lab君对星巴克的企业文化深有感触,其不仅在门店设计、产品体系、服务内容上深入人心,更在员工关怀、能力提升、伙伴精神等方面出类拔萃。星巴克在国内不仅赢得了众多的咖啡爱好者,也收获了众多「挖不走」的优秀伙伴。

  02在武汉的星巴克

  近些年,星巴克一直在中国扩大投资规模,从在云南成立「Farmer Support Center种植者支持中心」,到在中国建设咖啡烘焙工厂,以及在各大城市的加速拓店,中国已成为星巴克最为看重的市场之一。目前,星巴克在中国内地200个城市开设了超过4800家门店,拥有超过58000名星巴克伙伴。

  星巴克臻选上海烘焙工坊是目前全球仅有的6家星巴克臻选烘焙工坊之一

  在武汉,从2008年的第1家星巴克,到2021年的137家门店(含待开业),包括19家Starbucks Reserve(1家Bar Mixato、1家Reserve Only)、2家Starbucks Now、5家Starbucks Pet-friendly、111家Starbucks Core & Pour-over ,武汉已成为星巴克在华中地区门店数量最多、门店类型最全、门店等级最高的城市。

  星巴克臻选™咖啡•酒坊武汉K11店是目前华中地区唯一拥有Bar Mixato的臻选门店

  对比星巴克在上海的800多家门店、北京的360多家门店及杭州的300多家门店,作为新一线城市的武汉,其咖啡市场的规模还有很大的发展空间。未来几年,随着武汉商业的全面爆发,武汉的星巴克门店也将进入快速增长期,或许会有更多高等级门店、特色门店在武汉落地。武汉的咖啡市场,大有可为;在武汉的星巴克,值得期待。

  在今年下半年,随着武商武汉国际广场购物中心的区域改造完成,武广商圈也将迎来新的一家星巴克臻选门店,在星巴克臻选™咖啡•酒坊武汉K11店以及星巴克臻选武汉恒隆广场店之后,星巴克又将为武汉的咖啡爱好者带来怎样的新惊喜呢?让我们拭目以待。

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