8月12日是南方航空“快乐飞”旅游套餐内容正式开始换取的生活。以便可以尽早换取心爱的飞机票，早在七月底就早已选购“快乐飞”的游客小赵经常熬夜守在手机前。

　　令他万万想不到的是，当他8月12日零晨进到南方航空APP后却发觉，网页页面一直无法打开。一度认为是自身互联网出現难题，在数次更新仍没法一切正常开启后，小赵进到“快乐飞”游客微信聊天群，发觉大伙儿和自身碰到了一样的难题。伴随着很多客户另外登录，南方航空APP出現奔溃，一直到三十分钟后才慢慢恢复过来。

　　因为先前“快乐飞”旅游套餐内容拉开卖，许多游客担忧的受欢迎飞机票换取难的状况還是发生了。受欢迎時间和到达站的飞机票基础难以抢到。许多 游客继而到南方航空微博调侃表明：“快乐飞”变为“闹心兑”。有关南方航空“快乐飞”的话题讨论，也以超出两千万的阅读文章，被送到了当日的热搜。

　　思摩特中国智库创办人宋清辉在接纳《证券日报》记者采访时表明：“南方航空的这一营销方式归属于‘恶变营销推广’，比较严重因涉嫌损害顾客的利益，无形中也丑化了南方航空本身的企业形象。”

　　深夜网上抢票抢了个孤独

　　继东方航空、海航等8家国际航空公司以后，南方航空变成第9家发布“快乐飞”同行业的国际航空公司。7月28日，南方航空“快乐飞”旅游套餐内容刚开始开售，并于7月30日售完。南方航空层面并沒有表露最后的市场销售結果，但有网民依据订单编号推断，套餐内容市场销售超出三十万套。

　　因为南方航空仅服务承诺“每日出示换取的飞机票不超过两万张”，引起了游客“套餐内容值得买，飞机票难兑”的忧虑。而在宣布兑票前，南方航空曾对游客开展过一次“对哪一个度假旅游地很感兴趣”的调研，也被游客觉得是为中后期飞机票的配制做铺垫。

　　8月12日零晨，南方航空“快乐飞”旅游套餐内容正式开始换取。因为很多游客同一时间登录，造成 南方航空APP一瞬间奔溃。在“快乐飞”游客微信群聊，大伙儿竞相手机截图分别碰到的情况。《证券日报》新闻记者见到，有的显示信息网页页面打不开;有的则是网页页面卡屏，长期停滞不前;也有游客一直被规定再次加上趁机人，但均没法开展到购票的阶段。

　　“快乐飞压根不开心。购票的情况下一肚子气，换票的情况下也是一肚子气。”有游客对于此事埋怨道。《证券日报》新闻记者所属的300多的人的微信聊天群，一直到零晨1点之后，才刚开始有游客兑票取得成功。有游客早已表明：“搞不懂了，睡一觉起來再看。”也有一些游客则直接了当的称：“不刷了，退票费了!”

　　《证券日报》新闻记者从游客兑票的結果看来，新疆省、西藏自治区、内蒙古等地的飞机票十分火热，换取到的几率极低，非常是遮盖十一国庆的飞机票，也是一票难求。但是也是有换取到心爱飞机票的幸运者，取得成功抢到月末重庆市至拉萨市特价往返机票的余老先生高兴地表明：“月末就考虑，接下去便是约老伴儿了。”

　　南方航空的这番实际操作，引起了游客的不满意，微博上很多游客集中化调侃，南方航空“快乐飞”的话题讨论也因为太过度火爆，被推上去了热搜榜。有网民无可奈何的写到：“深夜网上抢票，抢了个孤独。”

　　从8月12日南方航空依据取得成功兑票的状况公布的前十名受欢迎到达站看来，广州市、深圳市、北京市、成都市、重庆市和三亚排在前端。

　　上半年度运营受肺炎疫情危害

　　相关资料显示信息，南方航空做为运输飞机经营规模居亚洲第一、全球第三的国际航空公司，今年飞机场做到862架，游客货运量为1.52亿人。

　　受肺炎疫情危害，航空公司要求骤减，2020年一季度，南方航空完成主营业务收入211.41亿人民币，同比减少43.82%;完成属于上市企业公司股东的纯利润为-52.62亿人民币。由于肺炎疫情发展趋势的可变性及对民用航空交通运输业的比较严重危害，南方航空预估今年上半年度的经营业绩将遭受很大不好危害。

　　中国民航总局公布的数据信息显示信息，2020年二季度，民航运输总体亏本342.五亿元，全部上半年度的亏算做到740.7亿人民币。在航空公司市场的需求并未彻底再生的情况下，各种国际航空公司根据各种各样“快乐飞”商品进行花样逃生。