5月22日，同程艺龙(0780.HK)CEO马友谊在一季度财务报告沟通交流大会上表明，肺炎疫情到来，企业把握机会做人才盘点，提高机构高效率，组织协调能力更为健壮。
同程艺龙CFO范磊强调，尽管企业收益降低了40%，可是销售毛利降低30%，销售市场花费降低了近40%。“因为采用较为立即的管理模式，及其企业对成本费的严格控制，因此才可以在那么艰辛的情况下依然有八个点的纯利润。小结出来二点，大家的确有一个牢靠的身体，及其灵巧的姿势。”
化危为机
“肺炎疫情肯定是重特大的危機换句话说灾祸，可是对大家有一点益处便是能够慢下来＇练内功＇。”马友谊详细介绍，企业运用此突破口做人才盘点，提高机构高效率和组织协调能力，另外也会发觉许多难题，将会在前面发展趋势较为快的情况下忽视掉，而这时处理将让组织协调能力更为健壮。
马友谊还强调，后端全产业链和供应链管理也足以提升，包含饭店、酒店餐厅等都刚开始高度重视网上，提高了线上的市场销售工作能力。同程艺龙协助了许多线上制造行业后端服务提供商，提高互联网技术化工作能力，颠覆式创新供应链管理合作方。
“这也是一个很好的机遇，换句话说运用那样一个时间点，大伙儿走来到一起。”马友谊表明，之前无论是国有资本的還是私营的旅游景区和酒店餐厅，由于做生意很好，意想不到根据线上的方法和顾客沟通交流，乃至去开直播。但如今由于肺炎疫情逐步推进后端传统制造业去做网上化，去做＇互联网技术+＇。”
牢靠身体与灵巧姿势
同程艺龙一季度完成收益10.05亿人民币，第一季度经调节的纯利润依然为正，做到了7808万余元，经调节净利率为7.8%。在肺炎疫情情况下，同程艺龙完成赢利遭受了销售市场普遍关心。
针对赢利特殊，范磊表露归功于灵便的管理方法。“大家全部管理方法方面解决可变性的工作能力，在肺炎疫情期内集中体现出去。大家还记得武汉市封城当日马总就集结了全部董办汇报工作，临危不惧就停用了全部销售市场推广。”范磊追忆，由于哪个时间点还不知道肺炎疫情的爆发发展趋势，但企业就早已停用全部的销售市场推广。接着，企业会每星期关心现行政策和销售市场修复的状况，来分辨将来一个月甚至一个季度企业的修复发展趋势。
“在确立修复发展趋势时，企业调遣全部資源，包含销售市场怎样推广、推广是多少、推广到哪家方式、推广到网上還是推广到线下推广。每一个营销中心的人力资源应当如何排班表，全是跟随订单信息走的。”范磊表明，全部后端开发花费、差旅费现行政策全是伴随着每星期修复状况去调节，也正由于这般，尽管企业收益降低了40%，可是销售毛利降低30%，销售市场花费降低了近40%。更是因为这类较为立即的管理模式的调节，及其企业对成本费的严格控制，因此才可以获得八个点的纯利润。“小结出来二点，大家的确有一个牢靠的身体，及其灵巧的姿势。”
下沉市场抢鲜机
同程艺龙依靠腾迅的“扶持”，在标准线城市形态迅速。数据信息显示信息，截止2020年3月26日，同程艺龙约有85.7%的申请注册客户处于我国非一线城市；而2020年一季度，约56.1%的注册客户来源于三线或三线下列大城市，较同期相比的44.3%有一定的提高。
针对企业在标准线大城市的合理布局对策，马友谊告知第一财经日报新闻记者，同程艺龙最先做酒店餐厅的全产业链，得到大量的酒店餐厅订单信息，保持酒店餐厅业务流程高提高。次之，交通出行是企业一个新的拓客安全通道。“另外大家也在试着一些高频率的产品系列和外界的协作，协作的方法能否取得一些标准线大城市的总流量，大家也会试着在标准线大城市做一些非旅游类的产品系列去做试着，能否变成大家新的拓客安全通道。”
马友谊强调，标准线大城市的机会取决于可否更成本低获得到总流量和顾客。而在标准线大城市的后端开发供应链管理全产业链方面，企业会再次做一些颠覆式创新姿势，助推信息化管理水准。
”标准线大城市网上化率太低了，网上化率每加一个点实际上对大家这一制造行业全是很好的。大家觉得标准线大城市是20%，高线大城市是50%，这一差别或能迅速变小。”范磊填补道，伴随着移动智能终端的改进，标准线大城市的网上化率提高无法估量。